その他のご依頼事例

• 遺品整理

  滋賀県栗東市K様

  お父様が使用していた不要品の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数1時間/1名

  回収量（トラック換算）

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  38,501 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お父様がなくなり、一緒に住んでいた家の中に使わないものがあるためその回収をお願いしたいとのことでした。期限などがあるわけではないので、遅くなりそうならそれはそれで問題ないとのことでした。ただ、依頼者様はこれからも住み続ける予定なので、一番かさばっている布団だけ先に回収してもらうことはできないかとおっしゃっていました。また、積載内で対応できる分だけで構わないので衣類なども回収してもらえたら嬉しいのだそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  優先的に回収してほしいものがあるとのことでしたので、なんとか軽トラック1台分の空きを見つけて回収に伺いました。これからも住み続けるお家とのことでしたので、住むのに不便にならないよう回収できる積載量から何を優先して回収すべきかを考えながら、事前に依頼者様が希望されていた布団と、少しではありますが、お父様が着られていた衣類を回収させていただきました。

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• 遺品整理

  大阪府泉北郡忠岡町M様

  マンションの住人が亡くなって家財一式を片付ける場合の遺品整理

  間取りマンション3DK

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  75,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  賃貸住宅の家主さんからのご依頼で、賃借人の方が病院で亡くなったため、マンションに残った家財道具一式を片付けたいとの仰せでした。物量はさほど多くないものの、家主さんがご多忙で片付けの時間を確保できていないため、日用品などが手付かずのまま放置されている状態です。エアコンや照明、カーテンも全て撤去して大丈夫で、買取できるようなものはないとのこと。また、別件でポンプ室の小物（絵画など）の見積りも依頼されていました。
  

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  家主さんが現場に来られないとのことだったので、事前に鍵を預かってから作業に取り掛かりました。今回はマンション1階のお部屋ということもあり、ベランダ側がすぐ駐車場だったので、小物系はベランダからそのままトラックに積み込みました。またポンプ室に壊れたガス缶のようなものが転がっていたため、安全確保のため至急撤去しました。

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• 生前整理

  滋賀県彦根市N様

  お父様が住んでいらっしゃるご実家のものが増えすぎたために整理の依頼

  間取り戸建て

  作業時間/人数1時間/1名

  回収量（トラック換算）

  作業費用
  (ご請求)

  0 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  15,000 円(税込)

  実費
  （お渡し）

  15,000 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お父様がご高齢のため住んでいる家を少し整理したいとのことでご依頼いただきました。お父様の体調を鑑みて作業当日は依頼者様方血合いにいらっしゃるそうです。作業場所であるご実家から来るまで五分ほどのところに住んでいるそうで、日にちの融通は効くとおっしゃっていました。お父様が趣味で集められていた骨董品などを主に見積もりしてほしいとのこと。直近でうかがえる日を提案すると午前中は仕事なので午後からならとのことでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  物自体は多かったのですが、全てを片付けたり見積もりを出したりするわけではなかったので、一点一点丁寧に査定をすることができました。特に花瓶やお皿、茶器などは知識が必要なものですし、しっかりとお値段つけられるよう、細かく確認いたしました。全てとまではいきませんでしたが、できる限りの査定額をお出しさせていただきました。その甲斐もあり、依頼者様にも満足いただけた査定結果となりました。

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• 遺品整理

  大阪府南河内郡河南町N様

  遠方からご両親のご自宅の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  100,000 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  42,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  58,000 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様本人は現在奈良にお住まいで、妹さんがこちらのご実家にお住まいという状況でした。ご両親の遺品を何度か整理しているが家が広いうえに量も多いため、片付け費用の見積もりを希望されていました。まだ人が住むので必要な家具類は残しておくつもりとのこと。一気に全部片付しきるわけではなく、順番にちょっとずつと考えているそうで、今回の予算は2～3万円程度でした。一度他社さんが買取と片付けで入ったことはあるそうです（2tトラック詰め放題10万円という内容）。相見積もりして検討するかもとの仰せでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  当初は2-3万円という想定でしたが、一気に片付けた方が費用が抑えられるとお伝えしたところ快諾いただけたため、全抜きの見積もりで提案しました。昔お客様のご両親が布団屋を営んでいたそうで、古くて重たい布団が多数残っていたため、丁寧かつスピーディーな搬出を心がけました。また、魂抜きが終わった仏壇に付属する経本の価値について気になっておられたようなので、「それらは故人様のために用意するもので、いわゆる中古品としての再流通は難しく、お仏壇の周りにも捨ててしまうのはもったいないので、お手元で大事にされるのが良いと思います」とお伝えしました。

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• 遺品整理

  大阪府三島郡島本町S様

  依頼者様のご両親が住まれていた家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り一軒家

  作業時間/人数3時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  127,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  3,500 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  123,501 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様のお母様が亡くなり、今は誰も住んでいない状態でした。お客様の住んでおられるマンションが塗装工事に入るため、匂いなどの問題もありこの自宅へ避難するそうで、不要なものだけ整理したいというご要望でした。家財道具や日用品、お母様の衣類、先に亡くなったお父様の物もあるため物量は多く、来週の朝一番にしてほしいとのこと。弊社に一番最初に問い合わせたが、他にも問い合わせるつもりだそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  年始最初の土曜ということで、Uターンラッシュで道路が渋滞するおそれがあったため、通常より早めに現地に向かいました。今回は風呂釜と給湯器、湯沸器、網戸、カーテンレールの取り外しが必要だったため、取り外しと搬出時間を逆算してから作業に入りました。フランスベッドはサイズが大きく前方確認が難しかったため、スタッフ同士で声を掛け合うなどして慎重に搬出しました。

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• 遺品整理

  大阪府太子町N様

  依頼者様のご兄弟が住まれていた家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りマンション1R

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  66,000 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  依頼者様のご兄弟の方が住まれていた部屋の片付けをご依頼いただきました。家具家電については全抜きをご希望ですが、エアコン、照明などについては、もともとマンションについていたもので、取り外しは不要だそうです。駐車についてなのですが、マンション前の道路がそこまで広いわけではなく、また、すぐ前に中華料理屋が営業をしており、道路に車を停めると、迷惑になるので、別で駐車スペースを確保しないといけないと思う、とおっしゃっていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  1Rで、かつ、取り外しが必要なものなどは特になかったため、作業スピードと丁寧な仕事の両立を意識しました。依頼者様に立ち会っていただく以上、作業スピードは依頼者様の満足感に大きく影響を与えると私達は考えています。今回は特にマンションのすぐ前に飲食店がありましたので、道路にトラックを停めるわけにはいかず、別の駐車スペースを使いました。そのため、できる限り近隣に住まわれている皆様にご迷惑をかけず作業をする必要があったので普段以上にスピーディな作業を心がけました。

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• 遺品整理

  兵庫県伊丹市H様

  お母様が住まれていた県営住宅の全抜きを依頼された場合の遺品整理

  間取り県営住宅

  作業時間/人数4時間/2名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  204,000 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていた県営住宅の遺品整理のご依頼です。おそらく近いうちに役所から退去するよう連絡が来るだろうからそれまでに全抜きを希望されています。早めに整理したいと考えているらしく、できれば一週間以内に来てほしいとのことです。依頼者様やご親族の皆様で片付けはしたものの、まだまだ大量に物がある状態とのことです。依頼者様は作業するお家から車で25分くらいの場所に住まれているらしく立ち会うことができるとのことです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  つい先週告別式を執り行ったばかりとのことでしたので、依頼者様のお気持ちに寄り添うことをなにより心がけました。作業中も依頼者様とお母様の思い出について様々なお話を伺い、大切にされてきたものをお預かりしているんだなと改めて感じることになりました。その中で、依頼者様が今後のより良い人生を歩むための一助となれるようにと思いながら、作業を意識していました。

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• 遺品整理

  奈良県上牧町H様

  ご自身で遺品をある程度片付けた後に依頼された場合の遺品整理

  間取りUR3K

  作業時間/人数2時間半/2名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  223,200 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  2,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  221,200 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様のお母様が亡くなり、これまで一人暮らしをしていた部屋の荷物を整理してほしいとのご依頼でした。退去日はまだ決まってないもののUR都市機構との賃貸借契約もあるので、週末土日あたりの作業を希望されていました。お客様自身である程度遺品を仕分けしてくださっているため、洗濯機や食器棚といった家具家電の運搬や清掃が主な業務になります。カーテンや照明、エアコンも撤去して大丈夫とのことでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  お客様が途中から現場を離れられることになったため、衣類や雑貨類など処分に悩むものについては写真を送って確認し、適切な処分を心がけました。また、作業がおわる30分ほど前に終了時刻の目処お伝えし、お戻りいただくようにも伝えました。URは鉄筋や鉄骨造が多いので防音性は問題ないと思われますが、念のためお隣様に作業音でご迷惑をおかけする旨を伝えておきました。また、作業中に危険物（スプレー缶や液体）が見つかったため、こちらで持って帰る旨も伝えました。

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• 遺品整理

  兵庫県伊丹市K様

  今は誰も住んでない家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数7時間/5名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック3台

  作業費用
  (ご請求)

  309,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  19,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  290,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  今は誰も住んでいないものの、一切手を入れていないお家の遺品整理のご依頼です。家具家電から、細々したものまで、買い取れるものは買い取って、買い取れなければ回収で構わないとのことでした。家の周りに駐車スペースはなく、前の道もそこまで広くはないため、道路上に停めるとすれば、工夫が必要かもしれないとおっしゃっていました。ただ、少し先にはコインパーキングがあるためそこに停めるという選択肢もあるそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  戸建てかつ、誰も手を付けていない状態で、物自体は大量にあったため、効率を考えずに作業してしまうと、時間がかかりすぎてしまうと思い、見積もりで伺った時点で、作業するとすればどう動くのが最適か、シミュレーションを行っていました。その甲斐もあり、作業当日は無駄なく動くことができました。想定していた時間内に終えることができ、依頼者様にも大変喜んでいただきました。

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• 遺品整理

  奈良県三郷町M様

  遠方のお客様から町営住宅の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り町営住宅

  作業時間/人数5時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  220,000 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  5,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  215,000 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  大阪在住のお客様からのご依頼で、王寺町のお母様の自宅に残された遺品を整理してほしいそうです。家具家電一式が残されており、掘り出し物のようなものはないとのこと。町営住宅なので退去日までに片付ける必要があり、役所の担当者には連絡済みだそうです。ベランダのアンテナの撤去と作業後の清掃のご依頼も追加で承りました。向こう1週間休みを取ってくださったので、いつでも見積り作業してOKだそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  生活用品が足元に散乱していたので、最初に片付けてから家具家電の運搬に取り掛かりました。お買取できるものはないとお聞きしていましたが、一部故障したエアコンやデジカメなど市場価値のあるものが残っていたため、積極的に買取させていだきました。また、他社さんも見積もりに来ると聞いていたので、自宅や遺品の状況を隅々まで確認し、いつも以上に適正な見積もり金額を提示できるよう努めました。

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• 遺品整理

  熊本県熊本市N様

  亡くなったお母様の賃貸アパートの片付けを依頼した場合の遺品整理

  間取りマンション1R

  作業時間/人数2時間/1名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  100,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様のお母様が住んでおられた賃貸アパートの遺品処分をご希望されていました。今は誰も住んでおらず3月いっぱいは借りていますが、3月中には片づけたいとのこと。家財一式が残っているものの、老人が1人で住んでいたくらいの物量なので、大人数で来てもらわなくて大丈夫との仰せ。冷蔵庫の取手部分が滑りやすいので注意してほしいとのことです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  朝方に春雨が降るとの予報だったため、交通渋滞を見越して通常より早めに現地に向かいました。今回はエレベーターのないマンションかつ一人での対応でしたので、家財運搬時の階段の上り下りに注意しました。特に階段幅が狭かったため常に前方確認を徹底し、転倒しないようにしました。マンションの隣にお地蔵さんが祀られていたので、作業前と作業後にお客様のお母様に向けてお祈りさせていただきました。

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• 遺品整理

  滋賀県草津市N様

  以前までお母様が住まれていたお家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数4時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  187,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  7,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  180,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていたお家のお片付けの依頼です。最初のお電話から一週間後までに家の中を空にしたいとおっしゃっています。お母様が生活されていた頃のまま家具家電その他の細々したものまで、残っているとのことでした。買取ができるものに関しては買取、できないものは有料回収のつもりで一度、見積もりに来ていただきたいとのことです。2階は3部屋あり、1階は1部屋とキッチンがあるような作りになっているそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  ものの総量としてはかなり多かったので、スピーディーな作業を心がけました。買い取れるものと買い取れず、有料での回収になるものとの仕分け作業時には、依頼者様とのコミュニケーションをとりながら、時間がかかりすぎないよう、効率を重視した作業を行いました。結果、かなりの作業量ではありましたが、想定していた時間内に作業を終えることができました。依頼者様も、このあと予定が入ってらっしゃったので喜んでくださいました。

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