その他のご依頼事例

• 遺品整理

  奈良県三郷町M様

  遠方のお客様から町営住宅の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り町営住宅

  作業時間/人数5時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  220,000 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  5,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  215,000 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  大阪在住のお客様からのご依頼で、王寺町のお母様の自宅に残された遺品を整理してほしいそうです。家具家電一式が残されており、掘り出し物のようなものはないとのこと。町営住宅なので退去日までに片付ける必要があり、役所の担当者には連絡済みだそうです。ベランダのアンテナの撤去と作業後の清掃のご依頼も追加で承りました。向こう1週間休みを取ってくださったので、いつでも見積り作業してOKだそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  生活用品が足元に散乱していたので、最初に片付けてから家具家電の運搬に取り掛かりました。お買取できるものはないとお聞きしていましたが、一部故障したエアコンやデジカメなど市場価値のあるものが残っていたため、積極的に買取させていだきました。また、他社さんも見積もりに来ると聞いていたので、自宅や遺品の状況を隅々まで確認し、いつも以上に適正な見積もり金額を提示できるよう努めました。

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• 遺品整理

  熊本県熊本市N様

  亡くなったお母様の賃貸アパートの片付けを依頼した場合の遺品整理

  間取りマンション1R

  作業時間/人数2時間/1名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  100,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様のお母様が住んでおられた賃貸アパートの遺品処分をご希望されていました。今は誰も住んでおらず3月いっぱいは借りていますが、3月中には片づけたいとのこと。家財一式が残っているものの、老人が1人で住んでいたくらいの物量なので、大人数で来てもらわなくて大丈夫との仰せ。冷蔵庫の取手部分が滑りやすいので注意してほしいとのことです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  朝方に春雨が降るとの予報だったため、交通渋滞を見越して通常より早めに現地に向かいました。今回はエレベーターのないマンションかつ一人での対応でしたので、家財運搬時の階段の上り下りに注意しました。特に階段幅が狭かったため常に前方確認を徹底し、転倒しないようにしました。マンションの隣にお地蔵さんが祀られていたので、作業前と作業後にお客様のお母様に向けてお祈りさせていただきました。

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• 遺品整理

  滋賀県草津市N様

  以前までお母様が住まれていたお家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数4時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  187,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  7,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  180,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていたお家のお片付けの依頼です。最初のお電話から一週間後までに家の中を空にしたいとおっしゃっています。お母様が生活されていた頃のまま家具家電その他の細々したものまで、残っているとのことでした。買取ができるものに関しては買取、できないものは有料回収のつもりで一度、見積もりに来ていただきたいとのことです。2階は3部屋あり、1階は1部屋とキッチンがあるような作りになっているそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  ものの総量としてはかなり多かったので、スピーディーな作業を心がけました。買い取れるものと買い取れず、有料での回収になるものとの仕分け作業時には、依頼者様とのコミュニケーションをとりながら、時間がかかりすぎないよう、効率を重視した作業を行いました。結果、かなりの作業量ではありましたが、想定していた時間内に作業を終えることができました。依頼者様も、このあと予定が入ってらっしゃったので喜んでくださいました。

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• 遺品整理

  兵庫県三田市T様

  お母様が住んでいたお家に今後住むため、一部のお片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数2時間半/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  110,000 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  29,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  81,000 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  今後依頼者様が住むご予定のため、屋内すべてをお片付けするわけではなく、お仏壇などをいれるために一部のお片付けをお願いしたいとのことでした。整理してもらいたいのは、お母様の婚礼家具・箪笥などの家具類・着物・古いステレオなどがあるそうです。また、他にも細々したものもあるため、そのあたりは、見積もりに来ていただいたタイミングで詳しく見てほしいとのことでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  お仏壇をいれるための動線を確保したいということだったので、なにを整理すればいいか、効率を考えた作業を心がけました。また、依頼者様のご希望として、買い取りできそうなものはしてほしいとのことでしたので、片付けとは別で、買取をできそうなものについては、一通り確認させていただいたうえで案内をいたしました。結果的にいくつか高価買取させていただくことができ、依頼者様にも喜んでいただけました。

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• 遺品整理

  兵庫県芦屋市Y様

  お父様が一人暮らしされていたマンションの片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りマンション2DK

  作業時間/人数5時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  186,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  1,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  185,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様の父親が一人暮らしされていたご自宅を引き払いたいとのこと。ソファーや冷蔵庫など家財一式が残っており、引き払いは7月末（28.30日）くらいを予定しておられました。食器や衣類など細々したものが多いので、仕分けも手伝ってほしいそうです。不動産屋への連絡は完了している状態でした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  電話対応時にお客様の声が聞き取りづらかったため、聞き漏らしや認識違いが起きないよういつも以上に入念な情報確認に努めました。マンションのエレベーターが小さく、冷蔵庫など一部の家電を載せると重量オーバーになりそうだったので、階段利用を基準として作業計画を立てました。また、古書や食器といった遺品についてはお客さまと一緒に形見分けし、売却する雑貨類については売却後に後悔しないよう、写真として残しておくよう提言しました。

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• 遺品整理

  兵庫県芦屋市U様

  お父様が亡くなられたUR物件の早急な片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りUR1LDK

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  103,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  6,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  97,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お客様のお父様が亡くなったため、ご自身で家を掃除しているとのことです。UR都市機構との契約上、12月末には退去しないといけないそうで、早めの片付けを希望されていました。また、エアコンが非常に固く取り付けられているそうなので、取り外しの工具が必須との連絡を受けました。帽子や雑貨など遺品の買取も希望されておられます。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  URは大半が鉄筋コンクリート造や鉄骨鉄筋コンクリート造ということもあり、ご近所への作業音は問題にならないと想定していましたが、念のため両隣の入居者様に事前にご挨拶してから作業を始めました。また、駐車場からご自宅までの距離が長かったため、往復時間を逆算して荷物を運搬するよう心がけました。ブランド品の帽子については査定額に少々自信がなかったため、上長に写真と動画を送って確認してもらい、より適正なお値段を提示いたしました。

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• 遺品整理

  奈良県香芝市K様

  お母様が住まれていた部屋のお片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り団地1LDK

  作業時間/人数3時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  226,000 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  一人暮らしをされていたお母様の遺品整理のご依頼です。もうすぐ退去しなくてはならないため、できれば早めに来ていただけないかとおっしゃっております。自分たちでできる限り整理はしたものの、大きい家具や取り外しが必要な家電など、自分たちでは難しいものはそのままにしているとのことです。冷蔵庫とエアコンが新しくまだまだ使えそうなため、依頼者様が住まれている現住所に運ぶことはできないかと相談いただきました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  今回は引越し作業も込みだったので、依頼者様にとって必要でないものを担当するスタッフとこれから使う予定のものを担当するスタッフの2つにわかれて作業を行いました。そうすることで同時進行で効率よく進めることができたと思います。片付けの時間を短縮することで、引っ越し作業にもゆとりを持って取り組む事ができました。当初の予定では、冷蔵庫とエアコンについてのみ現住所に運ぶ事になっていたのですが、他にも使えそうなものがあると思い、お話した結果、他にも様々なものをこれからも使おうと言ってくださいました。

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• 遺品整理

  奈良県御所市T様

  現在お兄様の名義になっている戸建ての片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数6時間/5名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック3台

  作業費用
  (ご請求)

  331,000 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  ご両親が住まれていた戸建ての遺品整理のご依頼です。現在そのお家は依頼者様のお兄様の名義になっているらしいのですが、お兄様が忙しく、時間を作れないとの理由で依頼者様が代わりに遺品整理をしているとのことでした。ご自身で片付けようとされたようなのですが、家が広いこともあって、自分だけでは大変だと思い、依頼をくださったとのことです。相見積もりをとっていらっしゃったなかでおうち整理士を選んでくださいました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  今後、依頼者様のお兄様が住まれる予定とお聞きしたので、残すものと片付けるものの分別と、残すものについては、場所を動かさず、運搬の関係で動かす場合は並びや小物の順番など、気をつけるべきポイントに細心の注意を払いながら作業を行いました。食器類や本棚にあった本など、細かい部分かもしれませんが、今後住まわれるお兄様が心地よく生活できるようにと考えながら作業しました。

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• 遺品整理

  大阪府寝屋川市N様

  家主に片付けを催促されている場合の遺品整理

  間取りアパート

  作業時間/人数2時間/3名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  42,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  家主に部屋を片付けるように言われているため、遺品整理をお願いしたいとのこと。依頼者様も片付けが必要になってから入ったことがないらしく、確実ではないものの、おそらく家財一式がそのままになっているだろうとのことでした。翌日に鍵を受け取る手筈になっているため中の状態を確認してから見積もりをお願いしたいとのことでした。その際にもう一度電話して詳しくお話したいとおっしゃっていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  事前に連絡いただいた際には、軽トラック一代で足りると思うと伺ったのですが、実際作業していく中で整理が必要なものが増える可能性があると思い、一回り大きいトラックで臨みました。実際、依頼者様も実際の状況は一日見たくらいでしたので、思ってもない物が出てきたり、予想してない大きさのものがあったりということがあったので、一回り大きいトラックで丁度の量でしたので、判断は間違ってなかったと思います。

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• 遺品整理

  大阪府寝屋川市S様

  お母様が住まれていた借家の片付けや買取を依頼された場合の遺品整理

  間取りアパート

  作業時間/人数2時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  116,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていた借家の遺品整理のご依頼です。月末までに解約する事になっているので、それまでに家財一式整理をお願いしたいとのことです。なのでできるだけ早く対応をお願いしたいとおっしゃっています。依頼者様も寝屋川市在住なので比較的、立ち会いの時間は作れるとのことでした。今は誰も住んでおらず、お母様が住まれていた当時のままで置いている状態だと伺ってます。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  お母様が暮らしていた当時のままだということで、依頼者様も把握しきれていないものが多くありました。ただ、このようなケースも多いため、慌てず、一つずつ丁寧に依頼者様似確認を取りながら仕分け作業を行いました。その作業に時間がかかったぶん、他の作業を効率的に行うことで、予定どおりの時間で終わらせることができました。依頼者様にも満足いただけたかと思います。

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• 遺品整理

  奈良県大和高田市Y様

  お母様が住まれていたおうちの一回部分の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数1時間半/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  63,801 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていたお家の片付けを依頼したいとのことでした。依頼者様とご親族の皆様でできる限り片付けたものの、想定より掛かりそうだと思い、依頼してくださいました。見積もりを挟みたいとは思いつつ、すぐの対応を希望されていたので、その場で依頼を承りました。2階部分は自分たちで片付けたので、一回部分だけで構わないとおっしゃっています。到着前に連絡を希望されています。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  一階部分のみのお片付けで構わないとのことでしたので、迅速な対応が可能でした。大型の家具や家電が主だったので、こちらの技術次第で時間短縮が可能だと思い、効率的に動くことを心がけました。モノを運ぶ際の動線や気をつけないといけないポイントを入念に確かめました。実際の作業の前に情報を確認し、ある程度、どう動くかを考えて臨むことで、当日迷うことを極力減らしました。

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• 遺品整理

  大阪府交野市S様

  ご両親が40年住まれたお家の遺品整理

  間取り団地2LDK

  作業時間/人数7時間/4名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック3台

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  350,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  10,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  340,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  知り合いの方からのご紹介で電話をくださったそうです。ご両親が40年住まれていたお家の片付けをお願いしたいとのこと。身内で、使えそうなものについては引き取ったりしているそうなのですが、残っているものについては自分たちで処理するのが大変だと思い、依頼してくださったそうです。買取してもらえそうなものはないのではとおっしゃっていますが、念の為買取も視野に見積もりをお願いしたいとおっしゃっています。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  事前に買い取りできそうなものはないのではないかとお聞きしていたのですが、念の為買取についての見積もりをしてもらいたいとのことだったので、ご期待にそえるよう、買い取れるものはないか、丁寧に探しました。お電話で聞いていた通り、依頼者様やご家族の方々で引き取れるものについては引き取っていたので、パッと見ただけでは買い取れそうなものがないのではと感じましたが、探した結果、様々な雑貨を一万円で買い取らせていただきました。

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