その他のご依頼事例

• 遺品整理

  大阪府大東市O様

  お祖母様が住まれていた2階建ての戸建て住宅を片付ける場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数6時間/6名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック4台

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  480,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  10,200 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  469,801 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  2階建ての戸建てに住んでいたお祖母様が亡くなり、荷物がそのままになっているそうです。自分ひとりでは片付けられないと思い、処分や買取の見積もりに来てほしいとのことです。自分の土地ではないので、更地にしたうえで返さないといけないと言う状況だそうです。一ヶ月後までには荷物を片付けたいと思っているとおっしゃっています。何も手を付けておらず、家財一式、お祖母様が住まれていた頃のままの状態だそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  伺う際のトラックの台数が多くなったこともあり、いつも以上に迅速に対応することを心がけました。依頼者様が残しておいてほしいものなどの種類もあったので、ヒアリングについては丁寧に行いました。お祖母様が住まれていた当時のままだったので、こちらが予想していた以上に物の量は多かったのですが、スピーディーに動くことを意識していたために、想定していた時間内に作業を終えることができました。

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• 遺品整理

  大阪府茨木市M様

  義理のお父様の家具家財一式を片付けた場合の遺品整理

  間取りマンション1LDK

  作業時間/人数7時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  385,000 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  義理のお父様の遺品整理になります。現地で亡くなっていたが中にも入れる状況なので、そこまで傷みはないそうです。とはいえ、あくまで素人目線なので、特殊清掃が必要かも含めて相談したいとのこと。生活されていた時のまま家財道具一式残っているそうです。ご希望は現地を空の状態にすることです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  現場を確認した結果、消臭作業が必要であるとわかったため、まずは片付け作業から進めました。見積もりから作業日まで日が空いたためか、お客様が作業に関して不安を覚えたそうで、「若いスタッフさんばかりだけど大丈夫か」「契約書が1枚だけなのも心配だ」と確認の電話をかけてこられました。これらに関してお客様に安心していただけるよう、1点ずつ丁寧にご説明しました。また、「弊社は遺品整理や特殊清掃の現場を数多く対応してきるので、最後まで必ず対応します」と強くお伝えし、納得いただけるよう努めました。

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• 遺品整理

  大阪府貝塚市O様

  お母様が亡くなり急遽家を退去する必要が出てきたために片付けの依頼をされた場合の遺品整理

  間取り団地1LDK

  作業時間/人数6時間/4名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  292,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  12,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  280,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が亡くなり、住んでいた家を退去しなくてはならなくなったため、それまでに家の片付けをお願いしたいとのことです。一ヶ月以内に退去しないといけないため、それまでにきれいにしておきたいとおっしゃっていました。お母様が亡くなったのは依頼者様いわく突然だったとのことなので、なんの準備もしていなかったそうです。そのため、そこまで広くないとはいえ家具家電一式が揃っており、結構時間がかかるんじゃないかと心配されていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  何よりも一番は、依頼者様のご負担にならないことを最優先に意識しておりました。突然お母様を亡くされて、すぐに整理に追われるという状況で、私共の対応をさせてしまうのは、避けられないこととわかっている反面、心苦しくもありました。そのため、事前に入念に家の状態を把握することに努め、作業当日はできるだけ迅速に、且つ、依頼者様に安心いただけるような作業を心がけました。

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• 遺品整理

  京都府大山崎町M様

  ご両親といっしょに住まれていた部屋にこれからも住み続ける場合の遺品整理

  間取りマンション3LDK

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  110,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  一緒に住まれていたお母様の遺品整理のご依頼です。お父様もかなり前に亡くなったそうで、今は依頼者様一人で暮らしているとのことです。これからも住み続ける予定なので、この先必要ないものだけを回収してほしいとのことです。また、具体的な期日についてもないようです。電話でお聞きした限りでは具体的な品目を言えなさそうでした。ですが、衣類や靴、靴箱や布団などについて、回収をお願いしたいとのことです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  今まで依頼者様とお母様とで住まれていたということでかなり物自体は多かったのですが、これからも依頼者様は住み続けるとのことだったので、残すべきものも多く、そのため、仕分け作業を迅速に行うことを意識しました。量が多い分、スピード感を持って取り組むことで、他の作業にかける時間を確保することができました。全体を通して、依頼者様に満足いただける作業となったかと思います。

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• 遺品整理

  京都府久御山町G様

  ご両親が亡くなり、売却予定の家の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数6時間/5名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック4台

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  380,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  10,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  370,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  ご両親が亡くなり、家の売却を予定しているのでそれまでに整理をしたいとのこと。依頼者様が住まれているのは兵庫でいつでも立ち会えるわけではないので、作業日を指定したいとおっしゃっていました。貴重品などはチェックしたつもりだが、もしかしたら未だある可能性もあるので、確認してほしいそうです。また、買い取れるものがあれば、積極的に買い取ってほしいとおっしゃっていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  事前のご依頼から、貴重品などがないか、高く買い取れるものがないかという部分は意識しながら作業をしていました。最初の仕分け作業中には積極的に依頼者様とコミュニケーションを取り、回収していいものか、などの確認を丁寧にすることを心がけていました。また、家の前に車を止めての作業だったので、丁寧ながらも迅速に作業を行い、近隣に住まれている方々の生活を邪魔しないようにと心がけました。

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• 遺品整理

  京都府井手町N様

  戸建ての買い取れるものを中心に見てほしいというご依頼の場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数5時間/2名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック4台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  740,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  1,010,000 円(税込)

  実費
  （お渡し）

  269,999 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  最終的には家の中を全抜きにする予定で、細かいものに関しては自分たちで処分したいと思っているので、片付け費用はまた別で相談したいとのことです。一旦は家にある骨董品の買取の相談をしたいとおっしゃっていました。家までの道中かなり狭い道があるらしいので、もしかしたら大きいトラックは通れないのではないかとお話いただいただきました。かなり広い家なので、長時間の作業になると思うとおっしゃっていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  まずは買取作業だということで、様々な種類の骨董品をそれぞれ丁寧に査定させていただきました。中には一瞬買取が難しいのではないかと思うようなものもありましたが、会社のビジョン・ミッション・バリューの「どんなモノにも諦めない精神」を大切にし、買い取らせていただくことが出来ました。また、道中かなり狭い道があるとお話を伺っていたので、事前にマップで確認して当日、作業に臨みました。
  

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• 遺品整理

  京都府城陽市F様

  お父様が住まれていた府営団地のハウスクリーニングとお片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り団地1LDK

  作業時間/人数8時間/6名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック3台

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  440,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お父様が住まれていた家の遺品整理です。すでに亡くなってから一年ほど経っているのですが、もうすぐ退去しなくてはならないので家の中をお片付けしてほしいとのご依頼です。また、ベランダに鳩が住み着いており、かなり長い間放置していたので糞などがそのままになっていてかなり汚いので、ハウスクリーニングもできるならお願いしたいとおっしゃっていました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  一年近くそのままにしていたとのことだったので物の整理に気を配ったのはもちろん部屋そのものもきれいにすることを心がけました。ベランダに関しても、事前に伺ってましたので、相応の準備をして臨みました。その甲斐あってかなりきれいになったかと思います。全体を通して、お父様が生前住まれていた時と同じくらいきれいな家にすることを目指し、作業を行いました。

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• 遺品整理

  京都府木津川市S様

  マンションの部屋の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りマンション2LDK

  作業時間/人数2時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  99,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  マンションの部屋でしたが、他の家族がこれからも住み続けるとのことなので、一部、必要なくなったものだけの整理をご希望でした。特に期日はないらしいのですが、できれば早めにお願いしたいとおっしゃっていました。主に衣料やテレビ、健康器具、ベッドなどを整理したいのだそうです。特に衣料はかなりの量あるとのことです。部屋まで案内をしたいので、到着の5分前に連絡がほしいとおっしゃってくれました。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  これからもご家族が住み続けられるとのことだったので、必要最低限のものだけをお片付けできるよう、仕分け作業を特に入念に行いました。また、マンションの一室での作業だったので、実際にそのマンションに住まれている、近隣の住民の方々の迷惑にならないよう最新の注意をはらいました。事前に周りの方々には作業することをお伝えしてから作業を開始し、すれ違う方がいれば、こちらから挨拶をし、少しでも周りの方々が居心地の良さを感じられるよう意識しました。

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• 遺品整理

  大阪府箕面市K様

  お父様が住まれていた借家の荷物の片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数2時間/3名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  163,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お父様が亡くなり、お母様一人になるので小さい家に引っ越しを考えているのだそうです。今まで住んでいた家にはこれまでの生活に使っていた荷物がかなりの量あるとのこと。買取と片付けの見積もりの依頼をいただいたのですが、お姉様もいらっしゃるので、全員が都合のつく土日に来てほしいとのことでした。家の前の道が狭いため、トラックは一台しか止められなさそうとのことでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  今度引っ越す先が今住んでいる家と比べてかなり小さくなると伺っていたので、作業量としては多くなりそうだと思い、事前にある程度、いただいた情報を基にシミュレーションを重ねて作業当日に臨みました。伺ってみると、たしかに言っていただいていたとおり、道幅は狭く、トラック一台が限界だったので近辺に住まれている方々などのご迷惑にならないよう、迅速に対応することを心がけました。

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• 遺品整理

  大阪府摂津市Y様

  お母様が住まれていたお部屋の家具、家電一式のお片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りハイツ1LDK

  作業時間/人数4時間/2名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック2台

  作業費用
  (ご請求)

  203,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  8,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  195,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  依頼者様の奥様のご両親の家のお片付けを依頼したい、とのことです。住んでいた家は、今後売却する予定ということでした。それもあって、一週間程度ですべての作業を終わらせてほしいとおっしゃっていました。家具家電についてはタンスがないくらいで、あとは一式揃っているそうです。前回もご利用いただいている方なのですが、今回も今までと同じく、買取と回収についてお見積りを依頼したいとおっしゃっています。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  今後売却される予定ということをお聞きしていたので、作業のスピード感をあげて、依頼者様にとって、ストレスにならないように動くことを心がけました。以前にもご利用いただいたこともあるからか、こちらの聞きたいことについても詳しくお話しいただけたので、丁寧に作業できるだけのゆとりを持つことが出来ました。スピードだけでなく丁寧さも併せ持った仕事を心がけられました。

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• 遺品整理

  大阪府羽曳野市K様

  お母様が住まれていた家にある家財道具一式のお片付けを依頼された場合の遺品整理

  間取りアパート

  作業時間/人数1時間/2名

  回収量（トラック換算）

  1tトラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  55,001 円(税込)

  
  

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お母様が住まれていた借家の遺品整理をしてもらいたいというご相談でした。一ヶ月以内に退去される予定で、ご自身で多少のお片付けをして袋にまとめるくらいはされたらしいのですが、ほとんど家財道具一式残っているとのことです。また、室内で亡くなられたらしく、ひどい状況ではないそうですが、念の為、特殊清掃のお見積りも出来ないか相談したいそうです。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  部屋が片付き次第退去されるとのことだったので、作業が終わった時点ですぐにでも退去できよう、作業中も傷や汚れを残さないことを徹底しました。一人での作業だったので、効率的に動く必要があると判断し、常に自分の動線を意識していました。前もって片付けをしてくださってたこともあり、無駄に時間を費やすことなく、当日の作業を終えることが出来たと思います。

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• 遺品整理

  兵庫県猪名川町T様

  お父様が住まれていた家の整理を依頼された場合の遺品整理

  間取り戸建て

  作業時間/人数5時間/2名

  回収量（トラック換算）

  2tトラック1台

  1tトラック1台

  軽トラック1台

  作業費用
  (ご請求)

  200,001 円(税込)

  買取金額
  (お渡し)

  10,000 円(税込)

  実費
  （ご請求）

  190,001 円(税込)

  ご相談内容の詳細（タップして確認）

  お父様が亡くなり、家の片付けをしてほしいとのことでした。もともとは、ご両親とお兄様が一緒に住んでいたらしいのですが、お兄様も一年前に亡くされ、お母様が一人になってしまったそうです。お母様は足が不自由で、一人にするのが心配だと思い、これからは一緒に住もうと考えているそうです。なので、生活に必要な分の家具や家電などについてはおいておき、その他のものについて回収してほしいとのことでした。

  作業で心がけたこと（タップして確認）

  ご相談いただいた内容から、これから依頼者様御本人も暮らす家ということで、より慎重に回収すべきものと置いておきたいものの仕分けをするよう心がけました。依頼者様と、依頼者様のお母様に丁寧にヒアリングをし、お二人に納得いただけるよう努めました。また、そこに時間をかける分、それ以外の作業にかける時間を短縮できるように、効率的に動くことを意識しました。

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