大阪でオススメの遺品整理業者9選
最終更新日:2024.11.19
故人の遺品を片付ける「遺品整理」。人一人の遺品は数が多く、個人でやろうとすると難しいこともあります。
そんな時に便利なのが遺品整理業者です。
しかし、遺品整理は生涯の中であまり経験することがありません。
遺品整理業者に依頼をしようと思っても、どの業者を選べばいいのか迷う方も多いでしょう。
なかなか関わる機会の少ない業者だからこそ、気持ちよく作業を終えてくれるところを選びたいものです。
今回は、遺品整理のプロが大阪でオススメの遺品整理業者をご紹介します。
こんにちは。おうち整理士の榛田(はりた)です。今回は、遺品整理のプロである私が、大阪でオススメの遺品整理業者をご紹介します。
大阪でオススメの遺品整理業者9選
遺品整理業者とは依頼を受けてお客様のご自宅に伺い、遺品整理をお手伝いする業者です。
今回は、大阪エリアで展開しているオススメの遺品整理業者を9つご紹介します。
おうち整理士
おうち整理士は大阪だけでなく関西全域に対応している業者です。
状況によっては即日対応も可能で、見積もりや出張費、キャンセル料も0円なので気軽に相談できます。
遺品整理はもちろん、不用品の処分や買取も行っているので、いらない物はその場で買い取ってもらえます。買取できない物や値段がつかない物は処分、というように「買取」と「処分」を同時にできるのが大きなメリットです。
幅広いジャンルに対応しているため、釣り具や鉄道模型、着物や貴金属など、「故人は好きだったけれど、他の家族は使わない」という趣味の物の処分も相談できます。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 27,500円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア |
サービスの詳細
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品鑑定、買取・ハウスクリーニング・遺品、仏壇の供養・立ち会い不要・女性スタッフ対応可・お引越し・車両の買取・壁紙、床の補修・建物の解体・リフォーム・家具のリペア・不動産売買の相談・簡易清掃・行政書士さんなどの紹介 |
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実績 | 年間1000件以上 |
支払い方法 | 現金、クレジット |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
60代/女性/大阪府大阪市港区丁寧、手早く、説明を十分にしてもらった。そのため安心して依頼ができた。作業内容も買取などもよかったです。もし次回があればぜひお願いします。
60代/女性/大阪府大阪市西淀川区戸建て内の片付けをお願いしましたが、思ったよりも作業が早く良かったです。早めに家財を片付けたかったので大変助かりました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-769-737 |
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所在地 | 〒544-0003 大阪市生野区小路東4-16-7 |
営業時間 | 9:00 – 19:00 |
ホームページ | https://ouchiseirishi.com/ |
【簡単】10秒で完了!
遺品整理専門会社クリーンメイト
画像引用元:https://www.cleanmate-ihin.com/
クリーンメイトは、関西エリア一円に対応している遺品整理業者です。
年間1000件以上の遺品整理を行う業者で、LINEによる無料見積もりもあります。
コンタクトがしやすく、生前整理セミナーの開催実績もあります。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 38,500円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア、東海3県+静岡県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
60代/男性/大阪府八尾市の遺品整理みんなの遺品整理サイトから数社見積もり依頼させていただき、現地での見積もりの説明がわかりやすく、金額も安いクリーンメイトさんを選択しました。クリーンメイトさんは的確な処理方法を聞かせていただき、遺品整理当日も無駄の無い動きで、テキパキと片付けていただきました、本当にありがとうございました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-94-4651 |
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所在地 | 〒544-0011 大阪府大阪市生野区田島5-14-13 |
営業時間 | ホームページに記載なし |
ホームページ | https://www.cleanmate-ihin.com/ |
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 38,500円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県 |
アステル
画像引用元:https://www.astel8001.com/
アステルは大阪を中心に関西エリアに対応している遺品整理業者です。
通常の遺品整理業者では扱いにくいプランターや観葉植物の土のリサイクルも扱っています。
即日対応も可能で、女性スタッフも在籍しています。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 30,000円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、兵庫県、滋賀県、京都府、奈良県、三重県、和歌山県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
50代/女性/大阪府吹田市急死した一人暮らしの兄の部屋を片付けるのに見積もりに来て頂いた時に、まず仏壇に手をあわせて頂いた事が好感を持てました。作業代は他業者と比べて平均的かと思います。作業は素早く、片付け作業後には掃除もしていただき満足でした。
<会社概要>
電話番号 | 0800-080-8001 |
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所在地 | 〒555-0032 大阪府大阪市西淀川区大和田3丁目3-8 |
営業時間 | 9:00 – 20:00 |
ホームページ | https://www.astel8001.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品の買取(リサイクル・リユース)・ハウスクリーニング・遺品の供養・立ち会い不要・女性スタッフ対応可¥・引越し、配送・壁紙、床の補修・建物の解体・リフォーム・お庭のお手入れ |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金、クレジット、paypay |
らっく
画像引用元:https://ihinseiri-rac1122.com/
らっくは女性スタッフ中心の遺品整理業者です。
24時間365日年中無休で対応しています。
保険や銀行の手続き、車両の売買などの手続き代行サービスも充実しています。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 38,500円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県・奈良県・滋賀県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
40代/男性/大阪府東大阪市東大阪市にて遺品整理をお願いしました。スタッフの方の対応が良かったので、お願いしてよかったです。大変満足しております。
<会社概要>
電話番号 | 0120-37-0855 |
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所在地 | 〒590-0102 大阪府堺市南区和田東997番地2 |
営業時間 | ホームページに記載なし |
ホームページ | https://ihinseiri-rac1122.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品買取・遺品、仏壇の供養・立ち会い不要・女性スタッフ対応可・貴重品の捜索・車両の買取・不動産売買や処分・借金、財産、相続の相談 |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金、クレジット |
ひめ紫
画像引用元:https://www.hime-murasaki.com/
ひめ紫は関西一円に対応している業者です。
スピーディーで丁寧な対応をモットーとしている業者です。
独自の引き取りシステムがあり、格安で対応も可能。24時間年中無休で対応しています。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 33,000円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
70代/男性/大阪府枚方市の遺品整理仕分けや分別など、大変ていねいな仕事で満足しています。こちらが残して欲しいものをきちんと分けておいてくれました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-80-2577 |
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所在地 | 〒573-1152 大阪府枚方市招提中町2-2-1 |
営業時間 | 9:00 – 19:00 |
ホームページ | https://www.hime-murasaki.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品のリサイクル・遺品供養・立ち会い不要・女性スタッフ対応可・壁紙、床の補修・建物の解体・リフォーム・不動産売買の相談・墓じまい(遺骨の取り出し、お墓の撤去など)・財産相続、片見分けなどの相談可 |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金 |
クリーンアシスト
画像引用元:https://cl-assist.com/
クリーンアシストは、近畿・東海・北陸地方で活躍している業者です。
エアコンの取り外し費用や水回りの清掃などの特殊オプションが、全て基本料金内に納められています。
そのため料金体系がわかりやすいのが特徴です。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 38,500円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア、東海3県、富山県、石川県、福井県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
40代/男性/大阪府大阪市西区亡くなった親の遺品を手際よく作業していただきました。どうしてよいかわからなかったので本当に助かりました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-21-5535 |
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所在地 | 〒522-0041 滋賀県彦根市平田町970-5 |
営業時間 | 8:00 – 20:00 |
ホームページ | https://cl-assist.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品買取・ハウスクリーニング・御供養・お焚きあげ・立ち会い不要・女性スタッフ対応可・引越し代行・家屋解体・リフォーム・不動産売買の相談・終活、相続相談・お墓じまい |
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実績 | 利用者件数750件 |
支払い方法 | 現金、クレジット、銀行振込 |
マレリーク
画像引用元:https://www.marelique.com/
マレリークは営業所が多く、最短30分で訪問できる業者です。
デジタル遺品にも精通しているため、スマホやパソコンの処理もできます。
対応エリアも関西~関東と幅広いのが特徴です。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 1K 33,000円(税込)~ |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
50代/男性/大阪府富田林市とても丁寧な作業で良かったです。家中を片付けてくださり、ありがとうございました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-994-287 |
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所在地 | 〒572-0084 大阪府寝屋川市香里南之町21-9 田島ビル1F |
営業時間 | 10:00 – 20:00 |
ホームページ | https://www.marelique.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品買取・ハウスクリーニング・遺品供養・立ち会い不要・車両の買取・建物の解体・リフォーム・庭の雑草の処理・デジタル遺品整理(ブログ閉鎖やSNS退会など) |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金、クレジット、銀行振込 |
遺品整理サービスエコあんどエコ
画像引用元:https://eco-and-eco.com/
エコあんどエコは、神戸を中心に活動している遺品整理業者です。
大阪では池田市・大阪市・吹田市で買取対応をしています。
買い取れるもの、無料で引き取れるものには対応可能です。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け |
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基本料金 | 間取りや状況により異なるため、要確認。 |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
60代/男性/大阪府大阪市大正区朝早くからテキパキ作業していただき、細々したものも全て整理・処分していただきました。仕分けもこちらに処分するのか残すかどうかを確認してくれてよかったです。本当にどうもありがとうございました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-330-830 |
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所在地 | 〒651-1343 兵庫県神戸市北区八多町附物1029 |
営業時間 | 9:00 – 19:00 |
ホームページ | https://eco-and-eco.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品鑑定、買取・ハウスクリーニング・遺品供養・立ち会い不要・女性スタッフ対応可 |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金 |
片付けガリバー
片付けガリバーは、大阪・京都・兵庫・奈良に展開している遺品整理業者です。
見積もりや相談は24時間365日対応の上で無料です。
通常の遺品整理のほかに、貴重品探し出しや形見の品の郵送代行も行っています。
基本サービス | ・遺品整理 ・生前整理 ・特殊清掃 ・空き家の片付け ・ゴミ屋敷の片付け |
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基本料金 | 間取りや状況により異なるため、要確認。 |
基本料金に含まれるサービス | ・貴重品、処分品の仕分け作業・貴重品の捜索・不用品の回収、処分 |
対応エリア | 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県 |
<評判・口コミ(引用元:みんなの遺品整理)>
50代/男性/大阪府富田林市急ぎの依頼だったところ速やかに作業していただきました。
<会社概要>
電話番号 | 0120-041-819 |
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所在地 | 〒579-8001 大阪府東大阪市善根寺町4丁目5-1 |
営業時間 | 9:00 – 20:00 |
ホームページ | https://kataduke-gulliver.com/ |
基本サービスのほかに対応できること | ・遺品買取・ハウスクリーニング、基本清掃・遺品供養・形見分け代行・立ち会い不要・女性スタッフ対応・引越し対応可・女性スタッフ対応可・不動産売買や相続の相談 |
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実績 | ホームページに記載なし |
支払い方法 | 現金、クレジット、銀行振込 |
大阪でオススメの遺品整理業者の比較表
大阪でおすすめの遺品整理業者の特徴を一覧にまとめました。検討の参考にしてください。
(◯:対応可、×:対応不可、-:ホームページに記載なし)
【基本的な情報】
業者名 | 基本サービス | 基本料金 | 基本料金に含まれるサービス | 対応エリア | 実績 | 支払い方法 |
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おうち整理士 | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K〜1DK:27500円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア | 年間1000件以上 | 現金、クレジット |
クリーンメイト | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K:38500円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア、東海3県+静岡県 | 年間1000件以上 | 現金、クレジット |
アステル | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1R,1K:30000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、兵庫県、滋賀県、京都府、奈良県、三重県、和歌山県 | – | 現金、クレジット、paypay |
らっく | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K,2K:35000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府 | – | 現金、クレジット |
ひめ紫 | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K:30000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県 | – | 現金 |
クリーンアシスト | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K:35000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、京都府、奈良県などの近畿エリア、東海3県、富山県、石川県、福井県 | 利用者件数750件 | 現金、クレジット、銀行振込 |
マレリーク | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K:30000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | – | 現金、クレジット、銀行振込 |
エコあんどエコ | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け | – | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県 | – | 現金 |
片付けガリバー | 遺品整理/生前整理/特殊清掃/空き家の片付け/ゴミ屋敷の片付け | 1K:30000円〜 | 貴重品、処分品の仕分け作業/貴重品の捜索/不用品の回収、処分 | 大阪府、奈良県 | – | 現金、クレジット、銀行振込 |
【対応できるサービス】
業者名 | 遺品買取・リサイクル | ハウスクリーニング・簡易清掃 | 遺品供養 | 立ち会い | 引っ越し | 車両の買取 | 壁・床の補修 | 建物の解体 | リフォーム | 不動産や相続などの相談 | 女性スタッフ | 手続き代行 |
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おうち整理士 | ○ | ○ | ○ | 不要 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
クリーンメイト | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | – | ○ | ○ | ○ | – | ○ | ○ |
アステル | ○ | ○ | ○ | 不要 | ○ | – | ○ | ○ | ○ | – | ○ | – |
らっく | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | ○ | – | – | – | ○ | ○ | ○ |
ひめ紫 | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | – | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
クリーンアシスト | ○ | ○ | ○ | 不要 | ○ | – | – | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
マレリーク | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | ○ | – | ○ | ○ | – | × | – |
エコあんどエコ | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | – | – | – | – | – | ○ | – |
片付けガリバー | ○ | ○ | ○ | 不要 | – | – | – | – | – | ○ | ○ | – |
遺品整理業者に依頼するメリット
遺品整理業者に依頼するメリット・デメリットをご紹介します。
遺品整理業者に依頼するメリットは、なんといっても「手間がかからない」ことです。遺品整理を依頼される方は、多忙や遠方に在住していたり、ご自身も老齢であるなど「自分だけでは整理が難しい」という方がほとんどです。そのため、遺品整理業者に依頼すれば、ご自身の手をわずらわせずに済みます。
また、おうち整理士に限って言えば、「処分品の中で買い取れるものがあれば買い取る」というスタンスを取っているため、費用が浮くこともあります。処分用として受け取った品も、まだ使えるものであれば次の方にお渡しすることもあるので、ただ「捨てる」ではなくリサイクルすることもできます。
デメリットはどうしても作業費用がかかる点ですが、ご自身が作業することを思えば「これで済むなら」とおっしゃる方はたくさんおられます。
遺品整理業者を選ぶコツ
「たくさんの業者がいて、どんな業者を選んでいいのかわからない」「対応が丁寧な業者に依頼したい」
私たちの元にもこのような声がたくさん寄せられています。確かに、遺品整理をすることは生涯の中でも滅多にありません。だからこそ、いい気持ちで整理を終えたいと思うのは当然のことでしょう。
ここからは遺品整理の業者を選ぶコツをカンタンにご紹介します。
見積もりは複数取る
見積もりは複数の業者から取りましょう。複数の業者から見積もりを取ることで相場観もわかりますし、おおよその予算も目途がつきます。
また、スタッフの対応の良し悪しもわかるので、見積もりは複数の業者から取ることをオススメします。現地での見積もりの後、追加料金が発生しないかどうかも確認しておきましょう。見積もりの内容が曖昧な場合や、分からないことがあれば、その場で質問をして明確にしておくことが大切です。
電話対応が丁寧なところを選ぶ
見積もりを依頼する際に、電話対応が丁寧なところを選びましょう。電話対応がいい加減だと、家に来るスタッフの質も期待できません。
逆に、電話対応が丁寧な業者は、実際に見積もりに来るスタッフも丁寧な対応をしてくれる傾向にあります。疑問点や不安な点は気軽に質問して、信頼できる業者か見極めましょう。
遺品整理士が在籍しているところを選ぶ
遺品整理士とは、一般社団法人遺品整理士認定協会が設けた養成講座を受け、試験に合格した人だけが持つ資格です。
遺品整理にまつわる法律や正しい供養の仕方など、遺品整理にまつわるあらゆる知識を身に付けています。
これまで遺品整理はご遺族だけで行うケースが多かったのですが、少子高齢化に伴い、ご家族だけでは手が回らないケースも増えてきました。そんな時にプロとして遺品整理のお手伝いをするのが遺品整理士です。遺族の心情に寄り添った営業を行っている業者であれば、作業後のアフターサポートを受けることも可能です。
わたしたちおうち整理士にも、経験豊富な遺品整理士がいます。さまざまな遺品整理のお手伝いをしておりますので、安心してご相談ください。
処分方法について明記している業者を選ぶ
遺品整理の際には、家具や家電など大きなものも含まれます。その際に、適正な処分をできない業者に依頼すると依頼者まで不法投棄の罪に問われかねません。
受け取った家具や家電をどのように処分しているのか明記している業者を選ぶようにしましょう。
具体的には、業者がリサイクルや適切な廃棄方法を実施しているか、またその手続きを明確に示しているかどうかを確認することが重要です。さらに、法令を遵守していることを明記している業者であれば、安心して依頼できます。
利用者の口コミや評判を参考にすることも一つの手段です。業者の信頼性や処分方法についての透明性をチェックしてから、慎重に選ぶことをお勧めします。
全国区と地域密着業者の違いは?
遺品整理の業者で検索すると、全国区を展開している業者と特定エリアだけに対応している業者がいます。作業内容は基本的に同じですが、「何が違うの?」と気になる方もいるでしょう。
一般的には、全国区の業者は価格や対応が均一で、「どの地域で依頼しても同じ」という安心感があります。
対して、特定エリアだけを対応している業者は地域密着ならではのスピード感があります。土地の事情や相場に詳しかったり融通が利くのが魅力です。おうち整理士では大阪を中心に近畿エリアの対応をしていますが、「頼んでよかった」とのお声をたくさんいただいております。
その他にも、遺品整理業者を選ぶコツはあります。詳しくは下記の記事をご参照ください。
>>あわせて読みたい「良い遺品整理業者の選び方4つ|プロが教える業者を見分けるコツ」はこちら
遺品整理におけるトラブル事例とその回避法
遺品整理では、時にトラブルが発生することがあります。例えば、貴重品の取り扱いや費用に関する説明不足などが挙げられます。
こうしたトラブルを避けるためには、事前のコミュニケーションや契約内容の確認が重要です。具体的には、業者選びの段階で、信頼できる業者を選ぶことや、見積もりを丁寧に確認することがトラブルを未然に防ぐ鍵となります。
遺品整理業者によるサービスの違い
遺品整理業者によって、提供するサービスにはさまざまな違いがあります。例えば、遺品の仕分けや貴重品の捜索、供養のサービスが含まれる場合や、特殊清掃や不用品の処分に特化したプランなどがあります。
業者を選ぶ際は、自分のニーズに合ったサービスを提供しているかを確認することが重要です。これにより、遺品整理がよりスムーズに進み、心の負担も軽減されるでしょう。
遺品整理の流れ
ここからは遺品整理の流れをカンタンにご紹介します。
①問い合わせ
遺品整理は、業者に相談するところから始まります。
「タンスと冷蔵庫を処分して欲しい」など具体的にどういった作業を依頼したいのかはっきりしている時はその旨を伝えればいいですし、「遺品整理をしなくてはならないが、どうしていいのかわからない」という場合もそのまま伝えれば大丈夫です。
どういった状況なのかの確認が入った後に、見積もり日を決定します。
②見積もり
見積もりは、料金だけでなくサービス内容の詳細を確認する重要なステップです。業者によっては、料金体系や見積もりに含まれるサービスが異なるため、予め確認することが大切です。
見積もりは、業者が実際に片付ける家に訪れて行います。遺品整理の状況はご家庭によって異なるため、「自分たちがどのような作業をすべきか」見極めるためと、どれぐらいの物量があるのかを確認するためです。
「そういえば、電話では言わなかったけど、これもできる?」といった要望や「これも一緒に処分してもらっていい?」という追加要素がある場合は、見積もりの際に伝えるようにしましょう。
また、他の業者からも見積もりを取ることで、料金の相場を把握できます。業者とのコミュニケーションをしっかり取って、後々のトラブルを防ぎましょう。
③成約
見積内容に納得がいったら作業日と作業開始時間を決定し、契約します。契約の際には、料金やサービス内容が明確に記載されていることを確認しましょう。
また、契約書には追加料金が発生する可能性や、キャンセル規約についても詳細に記載されているか確認することが重要です。 これにより、後のトラブルを未然に防ぐことができます。 信頼できる業者を選ぶためには、契約時に疑問点をすべて解消することが大切です。
④作業当日
業者を迎えて、作業を開始してもらいます。業者によっては、作業前に近隣のお宅に挨拶に行く場合もあります。作業自体を周囲に知られたくない場合には、電話での問い合わせの際に伝えておきましょう。
作業時間は現場の状況や作業内容により異なりますが、おおよそ数時間で終わります。現場での立ち会いが必要な場合もあれば、なくても良い場合もあるので、事前に業者に確認しましょう。
作業中は、スタッフが丁寧に遺品を扱う様子を見守りつつ、必要に応じて適宜指示を出すことができます。 また、急に追加で処分してほしいものが出た場合にも、スムーズに相談できる環境を整えると良いでしょう。
作業終了後には、スタッフから作業内容の確認が行われます。何か気になる点や疑問があれば、この段階でしっかり確認しましょう。
これはできる?知っておきたい遺品整理あれこれ
あまり使ったことのない遺品整理業者。いざ利用しようとなると「あれ? これはできる?」という疑問も出てきます。ここでは、わたしたちおうち整理士がよくいただくお問い合わせをまとめてみました。
来てもらうスタッフは選べる?
「母の遺品整理なので、できれば女性スタッフにお願いしたい」というご要望があることもあります。また、「女所帯なので男性スタッフはちょっと…」というケースも。
来てもらうスタッフを選べるかどうかは業者により異なります。強い要望がある場合には、電話での問い合わせの際に聞いておくといいでしょう。
お会計でカードは使える?
最近では、カードを使いたいというご要望も増えています。遺品整理の費用は数十万円に上ることも多く、大金を現金で用意したくない人にカード払いが重宝されるためです。
業者によってはカード支払いに対応しているので、依頼の際に支払い方法を確認しておきましょう。わたしたちおうち整理士でもカードをご利用いただけます。
探し物は手伝ってもらえる?
遺品整理には、手元に残すものと処分を希望するものを分ける作業が必要になります。そのため、「父がよく使っていた品が見当たらないので、見つけたら教えて欲しい」という要望をいただくことも。
業者が勝手に遺品を処分することはありません。必ずご依頼主様のご意向を確認してから振り分けをするので、思い入れのある品がある場合は遠慮なくお伝えください。
まとめ
今回は大阪でオススメの遺品業者をご紹介しました。わたしたちおうち整理士も関西を中心に遺品整理を行っています。お客様に寄り添った丁寧な対応を高く評価していただいておりますので、遺品整理にお困りの際はぜひお声がけください。
お見積り
出張費
キャンセル
0円
即日お見積り&作業!実績多数!
まずはお気軽にお電話ください。
通話無料!営業時間 9:00~19:00/年中無休
0120-769-737
受付時間外はメールでご相談ください
[ 24時間365日受付 ]メールで相談する
これまでにおうち整理士で700件以上の遺品整理を担当。特殊清掃、リフォーム、骨董品買取など幅広い経験を重ねた上で知識を取得し、お客様に寄り添った仕事をモットーとしている。一般社団法人 遺品整理士認定協会「遺品整理士」を所持。